Normas de convivencia

Vamos a cambiar el mundo más pronto que tarde y cualquier cambio necesita de buenas prácticas, educación y responsabilidad. Nuestra misión no es fácil por lo que todos tenemos que ir en la misma dirección, recuerda nuestro lema:
Somos lo que damos, damos los que somos
Por eso, vemos oportuno publicar estas normas de convivencia, recopilando una serie de tips para hacer nuestra experiencia y la de los demás más agradable.
1. Cómo debemos comportarnos
1.1. Al publicar tu anuncio
• Crea tu perfil con una foto que te identifique, para el registro no es necesario indicar tu nombre, puedes indicar un alias y tu mail.
• No regalar algo en unas condiciones que no te gustarían que te regalaran a ti: sucias, rotas, que no cumplan sus funciones principales como talla, marca, medidas. En SIUXS puedes dar un artículo que no funcione, pero evita dar basura.
• Sube los artículos de forma completa. Con una descripción que dé la información relevante para los demás usuarios y una foto como mínimo que muestra lo que regalas.
• Contestar lo antes posible, aunque vayas a rechazar la oferta. Así la otra persona no tiene que estar pendiente de tu respuesta.
• Revisa la lista de artículos prohibidos y que no debes publicar, si lo hicieras SIUXS podría cerrar tu cuenta.
1.2. Solicitud
• Piensa que te están haciendo un regalo, trata a la otra persona con la gratitud que se merece.
• Explica por qué quieres el regalo. A través de esto la otra persona decidirá si te lo va a regalar o no. Recuerda que en SIUXS puedes grabar un audio que te puede ayudar a expresarte mejor. En todo caso utilízalo siempre con respeto.
• Se amable, somos una comunidad solidaria; qué menos que mostrar modales.
1.3. Entrega/recogida
• Da facilidades al que está regalando. Es gratis, muestra interés, muévete para recoger el artículo, piensa que otro día tu estarás en su situación.
• Indica claramente donde se tiene que ir a recoger el regalo, si hay ascensor, parking, cuantos más datos proporciones mejor y sobre todo que sean reales.

2. Uso inapropiado de la aplicación
• Tu identidad. En SIUXS es posible que utilices un alias puesto que no solicitamos tu nombre al entender que la virtud de dar puede realizarse desde el anonimato. Aunque esto no implica que utilices palabras ofensivas, malsonantes o insultos. Si lo haces podremos eliminar tu cuenta.
• Múltiples cuentas. El uso de cuentas múltiples no está permitido: una comunidad está integrada por personas, no por cuentas.
• Artículos falsos. Desaprobamos las descripciones y fotografías engañosas. Sé preciso al hablar de lo que estás regalando, su estado, su funcionalidad…
• Hacer spam con peticiones de amistad. Puede molestar a las demás personas de la app. El envío de solicitudes de amistad masivas no es aceptable.
• Tú eliges a quién regalar. Si desconfías de la persona que te lo pide, que no te de apuro rechazarlo.
• Te recomendamos mantener todas las conversaciones a través del chat de la app y no por teléfono o usando otras aplicaciones. Dar tus datos personales como tu número de teléfono puede llevar a inconvenientes.
• Encuentros en persona. Por seguridad, recomendamos quedar en una zona transitada y si es necesario realizar la recogida en casa extrema tus precauciones. En SIUXS creemos que quien está en nuestra comunidad lo hace con fines honestos, pero nunca tendremos la seguridad al 100%, por ello cualquier precaución es poca. Si es posible deja el producto en el portal para evitar la entrada a tu casa. Si tuvieras alguna mala experiencia hazlo saber a SIUXS a través del mail mitribu@siuxs.com