1. INFORMACIÓN LEGAL

El presente documento tiene por objeto establecer las Condiciones Generales de Uso de la aplicación SIUXS (en adelante “la Plataforma”), titularidad de GESTIÓN EMPRESARIAL GLOBALIA MULT. SL. (en adelante, “SIUXS” o “La Compañía”), con domicilio social en la Plaza Ricardo Vinyes, 11 de Lleida, CP 25006, España, con Número de Identificación Fiscal B25682600 e inscrita en el Registro Mercantil de Lleida, Tomo 1.189, Folio 118, Hoja L23647.

Si desea ponerse en contacto con nosotros, puede hacerlo dirigiéndose al correo electrónico: mitribu@siuxs.com.

2. OBJETO

A través de estos Términos y Condiciones se regula el acceso, uso, contratación y, en general, la relación entre SIUXS y los usuarios de servicio (en adelante USUARIOS), sin perjuicio de, en su caso, las Condiciones Generales de Contratación.

Asimismo, las presentes Condiciones Generales no excluyen la posibilidad de que determinados Servicios de la plataforma, por sus características particulares, sean sometidos, además de a las Condiciones Generales de Uso, a sus propias condiciones particulares de uso (en adelante, las Condiciones Particulares).

Por ello, le rogamos que los lea atentamente y los ponemos a su disposición para que pueda acceder a ellos, consultarlos, descargarlos o imprimirlos siempre que quiera. La información relativa al tratamiento que realizamos con tus datos personales se encuentra en el apartado ‘’Política de Privacidad”.

3. ACCESO Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES 

La utilización por parte del Usuario de cualquiera de los Servicios de la plataforma supone y expresa su adhesión y aceptación expresa a todas las Condiciones Generales de Uso en la versión publicada en el momento en que el usuario acceda a la plataforma, así como a las Condiciones Particulares que, en su caso, sean de aplicación.

Si usted no acepta someterse a los presentes Términos y Condiciones, por favor, no acceda ni utilice los Servicios.

La Compañía se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales de Uso con el objeto de adecuarlas a la legislación vigente aplicable en cada momento, las novedades jurisprudenciales y las prácticas habituales de mercado.

4. CONDICIONES GENERALES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN

La aceptación de las condiciones generales y política de privacidad conjuntamente con la utilización de cualquier Servicio de la plataforma atribuye la Condición de Usuario del mismo.

El Usuario manifiesta:

1. Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto;
2. que es una persona mayor de edad o con la edad legal suficiente para acceder y utilizar la Plataforma, y/o tiene capacidad suficiente para contratar;
3. que asume todas las obligaciones aquí dispuestas;
4. que entiende que la Plataforma es una plataforma tecnológica titularidad de SIUXS.

SIUXS, como titular de la Plataforma se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, cualquier modificación o actualización de sus contenidos y servicios; de las presentes Condiciones Generales y, en general, de cuantos elementos integran el diseño y configuración de la Plataforma.

4.1 Acceso a la Plataforma.

El acceso al Plataforma es gratuito, salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.

4.2 Necesidad de registro.

SIUXS permite el acceso a la plataforma sin necesidad de indicar ningún dato. El uso de ciertas funcionalidades cómo el uso del chat, la publicación de un anuncio y acceder al perfil requieren el registro previo.

4.3 Geolocalización

La plataforma podrá utilizar sistema de geolocalización a los efectos de poder presentar resultados de mayor interés y relevancia al usuario. Para que dicho sistema sea efectivo, es usuario deberá activarlo en su terminal.

4.4 Uso de la Plataforma y sus servicios

El Usuario reconoce y acepta que el uso de los contenidos y/o servicios ofrecidos por la Compañía será bajo su exclusivo riesgo y/o responsabilidad.

De la misma forma, el usuario acepta que SIUXS es una Comunidad cuya finalidad es disfrutar de un consumo más inteligente y responsable mediante la posibilidad de dar y recibir regalos gratis para uso particular con el objetivo de fomentar la reutilización.

El Usuario se compromete a utilizar la plataforma y todo su contenido y Servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes Condiciones Generales de Uso, y en las Condiciones Particulares que, en su caso, le sean de aplicación. Asimismo, se compromete hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos de la plataforma y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.

El Usuario se obliga a no transmitir, introducir, difundir o poner a disposición de terceros, ningún tipo de material e información tales como datos, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías o software que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones Generales. A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a:

1. No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
2. No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros usuarios de la red Internet.
3. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.
4. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
5. No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, «correo basura», «cartas en cadena», «estructuras piramidales», o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.
6. No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.
7. No suplantar a otros usuarios utilizando sus claves de registro a los distintos servicios y/o contenidos de la plataforma.
8. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares de la plataforma o a terceros.
9. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.

10. No incluir en nuestras páginas, contenidos que indiquen o promuevan discriminación sexual, racial, religiosa o cualquier otra vulneración de los derechos fundamentales y las libertades reconocidas por las leyes; que induzcan o inciten a actuar de forma ilegal o lleven a conclusiones erróneas por inexactitud, omisión o similares; que contengan información falsa o caduca; que infrinjan normas legales o reglamentarias sobre secreto de las comunicaciones, propiedad intelectual, derecho al honor y a la intimidad personal, o que incorporen contenidos, mensajes o bienes violentos o degradantes.

4.5 Veracidad de la información

Los datos suministrados por el Usuario a SIUXS deberán ser exactos, actuales y veraces en todo momento. El Usuario que se registre será responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de esta. A estos efectos, el acceso a áreas restringidas y/o el uso de los servicios y contenidos realizado bajo la contraseña de un Usuario registrado se reputarán realizados por dicho Usuario registrado, quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El Usuario reconoce que todos los elementos de la plataforma y de cada uno de los Servicios prestados a través de este, la información y materiales contenidos el mismo, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos y los programas de ordenador utilizados en relación con el mismo están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de la Compañía o de terceros.

Salvo que fuera autorizado por la Compañía o, en su caso, por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que ello resulte legalmente permitido, el usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior.

En particular, queda terminantemente prohibido la utilización de los textos, imágenes, publicaciones y otro elemento incluido en la presente plataforma para su posterior inclusión, total o parcial, en otros sitios ajenos a la plataforma sin contar con la autorización previa y por escrito de la plataforma.

El Usuario deberá abstenerse de suprimir los signos identificativos de los derechos (de propiedad intelectual, industrial o cualquier otro) de la Compañía o de los terceros que figuren en la plataforma y en cada uno de los diversos Servicios ofrecidos a través de él. Asimismo, el Usuario deberá abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por la Compañía o por terceros, ya sea en la plataforma, en cualquiera de los Servicios o en cualquiera de los materiales, elementos o información obtenidos a través de este, para la protección de sus derechos

6. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD.

6.1 Disponibilidad y Continuidad de la plataforma y los Servicios de la misma.

La Compañía no garantiza la disponibilidad, acceso y continuidad del funcionamiento de la plataforma y de sus Servicios.

La Compañía no será responsable, con los límites establecidos en el ordenamiento jurídico vigente, de los daños y perjuicios causados al Usuario como consecuencia de la indisponibilidad, fallos de acceso y falta de continuidad de la plataforma y sus Servicios.

6.2 Contenidos y Servicios de la Compañía

El acceso del Usuario a la Plataforma no implica para SIUXS la obligación de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.

SIUXS no se responsabiliza de los daños producidos en el software y equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante la utilización de los servicios ofrecidos en la Plataforma.

SIUXS no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio de la Plataforma durante la prestación del mismo o con carácter previo.

La plataforma no se hace responsable del mantenimiento por parte de terceros (como los que se indican aquí a título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente: sitios webs, agregadores, plataformas de pagos, redes sociales o blogs) una vez la publicación del producto se dé baja de nuestras bases de datos.

Destacar a su vez, que la plataforma no se hace responsable de la posible aparición de publicaciones de publicaciones indexadas en buscadores ajenos a la plataforma, una vez se hayan dado de baja de nuestras bases de datos.

6.3 Contenidos y Servicios de Terceros

La Compañía no controla previamente, aprueba ni hace propios los contenidos, servicios, opiniones, comunicaciones datos, archivos, bienes y cualquier clase de información de terceros, personas jurídicas o físicas, recogidos en la plataforma. De igual forma, no garantiza la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los contenidos, informaciones y Servicios de terceros en la plataforma.

La Compañía no controla con carácter previo y no garantiza la ausencia de virus y otros elementos en los Contenidos y servicios prestados por terceros a través de la plataforma que puedan introducir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios.

La Compañía no será responsable, ni indirectamente ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización y contratación de los Contenidos y de los Servicios de terceros en la plataforma, así como de la falta de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los mismos. Con carácter enunciativo, y en ningún caso limitativo, no será responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de a) la infracción de los derechos propiedad intelectual e industrial y el cumplimiento defectuoso o incumplimiento de los compromisos contractuales adquiridos por terceros; b) la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita; c) la inadecuación y defraudación de las expectativas de los Servicios y Contenidos de los terceros; d) los vicios y defectos de toda clase de los Servicios y contenidos de terceros prestados a través de la plataforma.

La Compañía no será responsable, ni indirecta ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización negligente o malintencionada de las cuentas de correo electrónico utilizadas para cualquier tipo de inserción, comunicación, gestión o actuación en la plataforma.

La Compañía no será responsable, ni indirecta ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza causados al Usuario como consecuencia de la presencia de virus u otros elementos en los contenidos y Servicios prestados por terceros que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios.

La exoneración de responsabilidad señalada en los párrafos anteriores será de aplicación en el caso de que la Compañía no tenga conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, o si la tuviesen actúen con diligencia para retirar los datos y contenidos o hacer imposible el acceso a ellos.

6.4 Conducta de los Usuarios

La Compañía no será responsable, indirecta ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización de los Servicios y Contenidos de la plataforma por parte de los Usuarios o que puedan derivarse de la falta de veracidad, exactitud y/o autenticidad de los datos o informaciones proporcionadas por los Usuarios, o de la suplantación de la identidad de un tercero efectuada por un Usuario en cualquier clase de actuación a través de la plataforma. A título enunciativo, pero no limitativo, la Compañía no será responsable indirecta o subsidiariamente de a) los contenidos, informaciones, opiniones y manifestaciones de cualquier Usuario o de terceras personas o entidades que se comuniquen o exhiban a través de la plataforma; b) los daños y perjuicios causados a terceros derivados de la utilización por parte del Usuario de los servicios y contenidos de la plataforma; c) Los daños y perjuicios causados por la falta de veracidad, exactitud o incorrección de la identidad de los usuarios y de toda información que éstos proporcionen o hagan accesible a otros usuarios; d) de los daños y perjuicios derivados de infracciones de cualquier usuario que afecten a los derechos de otro usuario, o de terceros, incluyendo los derechos de copyright, marca, patentes, información confidencial y cualquier otro derecho de propiedad intelectual e industrial.

6.5 Actividad con terceros a través de la plataforma.

El Usuario reconoce y acepta que cualquier tipo de actividad que, en su caso, formalice con los usuarios o terceras personas contactadas a través de la plataforma, así como su participación en concursos o promociones, se entienden realizados única y exclusivamente entre el Usuario y el usuario y/o tercera persona. En consecuencia, el Usuario acepta que la Compañía no tiene ningún tipo de responsabilidad sobre los daños o perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados con motivo de sus negociaciones, conversaciones y/o actividades con los usuarios o terceras personas físicas o jurídicas contactadas a través de la plataforma.

7. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Antes de completar el Registro de Usuarios deberá leer y aceptar la siguiente información sobre Protección de Datos.

8. VARIOS

8.1 Documento electrónico

Con carácter general, la Compañía informa al Usuario que no archivará el documento electrónico en el que se formalice la contratación del Servicio. Asimismo, le informa que el Procedimiento de Contratación del Servicio y todos los documentos contractuales que regirán la relación formalizada se realizarán en lengua española.

8.2 Modificaciones

La Compañía se reserva el derecho a efectuar las modificaciones que estime oportunas, pudiendo modificar, suprimir e incluir, unilateralmente y sin previo aviso, nuevos contenidos y/o servicios, así como la forma en que éstos aparezcan presentados y localizados.

8.3 Derecho de exclusión

La Compañía se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la plataforma y/o los servicios ofrecidos, sin necesidad de preaviso a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que pudieran estar incumpliendo las presentes Condiciones Generales de Uso y/o las condiciones Particulares que, en su caso, resulten de aplicación.

8.4 Menores de Edad

Con carácter general, para hacer uso de los Servicios de la plataforma los menores de edad deben haber obtenido previamente la autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán responsables de todos los actos realizados a través de la plataforma por los menores a su cargo. En aquellos Servicios en los que expresamente se señale, el acceso quedará restringido única y exclusivamente a mayores de 18 años.

8.5 Reclamaciones

Les informamos que la Compañía pone a disposición de sus usuarios hojas de reclamaciones que podrán obtener dirigiendo su solicitud a la atención del Dpto. Jurídico a la siguiente dirección: mitribu@siuxs.com

9. DURACIÓN Y TERMINACIÓN

La prestación de los servicios y/o contenidos de la plataforma tiene una duración indefinida. Sin perjuicio de lo anterior, la Compañía está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del servicio y de la plataforma y/o de cualquiera de los servicios, sin perjuicio de lo que se hubiera dispuesto al respecto en las correspondientes condiciones particulares.

10. LEY Y JURISDICCIÓN

Estas Condiciones Generales y Particulares se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española.

Las partes se someten a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de la compañía.

CONDICIONES PARTICULARES DE USO DEL SERVICIO SIUXS

1. OBJETO

El presente documento tiene por objeto establecer las Condiciones Particulares de Uso de la Plataforma consistente en la publicación de artículos y servicios para su donación a los usuarios de la plataforma (en adelante, el Servicio).

La utilización y contratación del Servicio supone y expresa la adhesión y aceptación del Usuario a las presentes Condiciones Particulares de Uso, así como a las Condiciones Generales de Uso de la plataforma, constituyendo ambos documentos las Condiciones Generales de Contratación que regirán la relación formalizada entre el Usuario y la Compañía (en adelante las CONDICIONES GENERALES DE USO). El Usuario acepta como válida la contratación vía online de las CONDICIONES GENERALES DE USO.

En caso de Discrepancia entre las Condiciones Generales de Uso de la plataforma y las Condiciones Particulares de Uso y Contratación vía Online del Servicio será de aplicación lo establecido en este último documento.

2. INFORMACIÓN SOBRE LA PLATAFORMA SIUXS

La Compañía, como proveedor de servicios de la sociedad de la información, pone a disposición a través de los sitios webs de su titularidad, APP o cualquier otro medio que en el futuro establezca, una plataforma tecnológica denominada en adelante Plataforma donde los usuarios registrados pueden insertar publicaciones de artículos y servicios de diversa naturaleza, realizar diferentes interacciones entre ellos con el fin último de intercambiar regalos y compartir diferentes recursos de manera que se promueva una forma de consumir responsable.

La Compañía podrá, siempre en función del desarrollo y evolución de sus servicios, ampliar o modificar su Sitio Web, incluyendo o sustituyendo nuevos bienes, servicios, actividades o contenidos.

La Compañía no es titular o propietaria de ningún artículo publicado por los Usuarios, ni arrienda, comercializa o distribuye, hace promesas o declaraciones con respecto a, o toma responsabilidad por cualquier tipo de artículo o su condición o idoneidad. Así mismo, no tiene ningún tipo de capacidad de decisión respecto a los regalos que se producen entre dichos Usuarios.

La misión de la Compañía es exclusivamente la de facilitar el contacto entre las partes y agregar los artículos publicados por los Usuarios en la Plataforma. Pero esto, en ningún caso, le convierte en entidad que ofrece los artículos o servicios a los usuarios ni es responsable de las obligaciones que son propias de las partes en virtud de la legislación vigente. Dentro de su plataforma, son dichos Usuarios quienes gestionan directamente con otros la entrega o recepción de los regalos bajo sus condiciones particulares, control, responsabilidad y riesgo.

3. PROCESO DE USO DEL SERVICIO

La compañía ofrece a sus usuarios una plataforma de encuentro virtual entre personas que ofrecen y/o piden regalos y deseos. Cada dueño de un regalo es quién decide si se lo quiere regalar al usuario que se lo solicita. A través de un chat y unos botones de acción, los usuarios son quienes concretan de forma autónoma y en base a sus criterios y decisión las características del producto o servicio y se ponen de acuerdo para resolver dudas y cerrar la entrega.

El proceso para utilizar el servicio consta de los siguientes pasos:

1. Antes de comenzar a usar los servicios de SIUXS, la plataforma podrá solicitar una ubicación física desde la que operar.
2. Como norma general, para insertar publicaciones de artículos en la plataforma el usuario habrá de registrarse previamente en la misma.
3. Una vez registrado, desde la página principal de la plataforma, el usuario puede acceder tanto a regalar como a conseguir artículos. Sólo necesita publicar artículos, que se registrarán en la lista de Tus Productos. Dicha lista será accesible desde el perfil personal.
4. El usuario podrá recibir notificaciones en caso de que otro usuario esté interesado en algún regalo.
5. SIUXS se reserva el derecho a ofrecer a los usuarios sugerencias propias o de terceros relacionadas con sus deseos.
6. Cualquier usuario podrá acceder a su cuenta para ver sus publicaciones.
7. El Usuario también puede invitar a sus amigos a formar parte de la Comunidad SIUXS enviando un enlace a través del correo electrónico o las redes sociales disponibles. En este caso, SIUXS no será responsable por las acciones que realice el usuario mediante estas vías de comunicación. Aquellos terceros que reciban el enlace por parte de usuarios de SIUXS tendrán un acceso limitado a la plataforma, por lo que, si desean interactuar con los demás usuarios y publicar o conseguir regalos, deberán realizar el proceso de registro.
8. En cualquier momento, desde su área personal podrá darse de baja de la cuenta.
9. El usuario podrá insertar cuantas publicaciones desee en la plataforma. SIUXS.
10. Las publicaciones permanecerán publicadas en la plataforma por un período definido desde su publicación.
11. Finalmente, los usuarios pueden interactuar entre ellos mediante una ventana de chat y, si ambos usuarios están de acuerdo, intercambiar el producto,
12. Tanto el usuario que recoge el regalo como el que lo regala podrán valorarse, esto permitirá al resto de usuarios saber qué opinión reciben en sus intercambios.

13. SIUXS podrá añadir características y funcionalidades adicionales para fomentar las interacciones y/o el consumo responsable.
    
    

    4. NORMAS DE PUBLICACIÓN Y ADQUISICIÓN DE REGALOS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA

Con carácter general la publicación de las Publicaciones de artículos en la plataforma estará sujeta a las siguientes reglas generales de publicación:

4.1 Propiedad intelectual

Al subir fotografías a la plataforma, el usuario cede gratuitamente a la Compañía los derechos de explotación de propiedad intelectual sobre las mismas, por lo que la Compañía podrá reproducirlas, transformarlas (incluyendo, sin limitación, la inclusión de marcas de agua u otros mecanismos que impidan el aprovechamiento inconsentido por parte de terceros), distribuirlas y comunicarlas al público (incluida la puesta a disposición del público) a través de cualquier modalidad de explotación y utilizando cualquier formato o soporte o medio de explotación o comunicación. Dicha cesión de derechos no está sujeta a ninguna limitación de carácter temporal ni territorial, esto es, se realiza para todo el mundo y por todo el tiempo de vigencia legal de los mismos. La Compañía podrá ejercer los derechos de explotación de las fotografías en la forma que estime más conveniente, y podrá incluso transmitirlos o cederlos con carácter exclusivo o no a terceros en los términos y condiciones que considere oportunos.

El usuario garantiza que es pleno titular de los derechos que se ceden a la Compañía en virtud de esta cláusula, y que el uso y explotación de los mismos por la Compañía no supondrá violación alguna de derechos de propiedad intelectual, ni de imagen, ni, en general, de ninguna otra clase, que correspondan a cualesquiera terceros, obligándose a indemnizar y a mantener indemne a la Compañía en caso de infracción.

Será responsabilidad del Usuario obtener todas las autorizaciones, públicas o privadas, y efectuar todos los pagos por la utilización de los derechos de propiedad intelectual e industrial que se contengan en las publicaciones. El Usuario declara conocer que la Compañía ha aceptado efectuar la inserción de la publicación del producto sobre la base de la presente manifestación y garantía.

4.2 Publicación de artículos en terceros portales y perfil público del usuario

La Compañía se reserva el derecho a difundir y retocar total o parcialmente, las publicaciones de artículos del Usuario en terceros portales, en campañas publicitarias para promocionar la plataforma tanto propia como de terceras empresas con las que la plataforma pueda llegar a acuerdos, así como en otros sitios web, tales como redes sociales o blogs, aceptando el Usuario dicha condición por el máximo plazo previsto en la ley y por el mayor ámbito geográfico posible.

La Compañía se reserva el derecho a retirar aquellas imágenes de perfil que considere pueden infringir la normativa vigente o los criterios de conducta de la plataforma.

La Compañía se reserva el derecho a difundir en terceros portales, total o parcialmente, las publicaciones de producto del Usuario, así como en otros sitios web, tales como redes sociales o blogs, aceptando el Usuario dicha condición.

En SIUXS buscamos compartir y fomentar un uso responsable de los artículos entre nuestros usuarios. Por ello cuando un usuario hace una fotografía y la sube tanto a la aplicación como a sus redes sociales, acepta con relación a dicha fotografía, lo indicado en este apartado.

4.3 Cumplimiento de la legislación vigente y la política de SIUXS:

Las publicaciones realizadas por los usuarios en la Plataforma deben cumplir con la legislación vigente. SIUXS retirará cualquier publicación que incluya contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos o la dignidad de las personas.

Asimismo, los usuarios y las publicaciones deben respetar la finalidad de la Comunidad SIUXS, es decir, el consumo responsable y la compartición gratuita de recursos, por lo que cualquier usuario deberá comunicar a SIUXS inmediatamente cualquier conducta y/o actividad sospechosa y/o no acorde con este patrón de consumo o que contravenga directamente las Condiciones Generales y Particulares.

El usuario se compromete a:

1. No crear varias cuentas, perfiles falsos o en nombre de otras personas sin su expreso consentimiento.
2. Poseer y ser propietario de los artículos objeto de publicación y/o tener la capacidad suficiente para ofrecerlos y entregarlos a terceras personas, de acuerdo con la legislación aplicable.
3. Asignar a cada producto la categoría y etiquetas correctas.
4. Describir el producto o servicio con claridad. No está permitido el uso de palabras clave innecesarias o títulos exagerados en forma y/o contenido. Las imágenes deben corresponder a lo que se publica sin marcas de agua de otros sites. Los datos de contacto no pueden figurar en los comentarios ya que hay campos habilitados para ello. Tampoco se permite la inclusión de URLs de terceros.
5. No facilitar más datos personales y de contacto que los que le solicita la plataforma en cada momento. El usuario no deberá incluir datos de contacto como su dirección de correo electrónico o teléfono en la descripción de los artículos o explicación de por qué lo quiere. Asimismo, queda prohibida la publicación de artículos cuyo teléfono de contacto sea de tipo Premium de pago (tipo 80X). En estos casos de incumplimiento, la Compañía se reserva el derecho de retirar la publicación sin previo aviso.
6. No utilizar las publicaciones de artículos o el sistema de mensajería para promocionar portales de compra-venta u de otra índole externos a SIUXS.
7. Realizar toda la comunicación para la concesión y entrega de los regalos a través del chat de SIUXS.
8. Respetar las normas y legislación aplicable a los regalos publicados, en especial, si estos son objeto de restricciones o normas específicas para su traspaso a terceros o están sujetos a estándares y procedimientos especiales para su conservación.
9. No solicitar u ofrecer contraprestación por los regalos o deseos publicados, salvo por aquellos gastos que, en su caso, sean necesarios para el traspaso efectivo de los mismos, que podrán ser objeto de negociación entre las partes.
10. Interactuar con los usuarios de manera respetuosa y en relación con la finalidad de la plataforma, así como no realizar malintencionadamente declaraciones que puedan llevar a confusión, engaño o error sobre los regalos o sus características.
11. No introducir publicaciones duplicadas. Así, no se puede insertar la misma publicación/artículo más de vez al mismo tiempo.
12. No enlazar a imágenes de otras publicaciones o copiar el texto completo de otra publicación.
13. No revender los regalos conseguidos de forma gratuita.
14. Recibir los regalos para uso particular.
15. En caso de incluir una valoración sobre el usuario cedente de un producto o servicio recibido, esta debe ser respetuosa y fiel a la realidad. No se admitirá la publicación de insultos, descalificaciones personales o expresiones que puedan considerarse profundamente ofensivas.

SIUXS se reserva el derecho, en caso necesario, de rechazar o modificar una publicación para que esta cumpla con las reglas de publicación, así como de cancelar una cuenta en caso de que el usuario lleve a cabo una actividad sospechosa y/o no acorde con las finalidades de la Comunidad SIUXS o por incumplimiento grave de las Condiciones de Uso Generales y Particulares.

4.4 Reglas específicas

No existe una limitación geográfica para la publicación de regalos.

SIUXS recomienda que se publique un regalo por publicación. A pesar de ello, se permite ofrecer diferentes regalos dentro de la misma publicación siempre y cuando tengan relación entre ellos.

Se podrán ofrecer servicios permitidos legalmente. Dicha prestación corre a cargo de los usuarios y ellos son responsables de conocer y aplicar cuantas medidas legales y fiscales correspondan en cada momento. No se permite ningún tipo de servicio que conlleve cualquier práctica ilegal o que vaya contra el decoro de la plataforma o las normas aplicables a la realización del servicio correspondiente. Especialmente se prohíben servicios que impliquen la vulneración de las medidas de seguridad aplicables al servicio, así como cualquier tipo de publicación donde se ofrezcan servicios sexuales, de relax o características similares. El usuario que ofrezca servicios profesionales se compromete a no realizar prácticas que puedan ser consideradas competencia desleal o intrusismo profesional.

Asimismo, y a fin de evitar fraudes en este sentido, no se permitirán prácticas de dudosa legalidad fiscal tales como la oferta de empleo piramidal o cualquier otra que implique una inversión por parte del candidato.

SIUXS no será responsable por la no-adecuación o la incorrecta ejecución de los servicios ofrecidos a través de la Plataforma, así como tampoco de cualquier posible vulneración por los usuarios de las normas de competencia desleal, intrusismo profesional o de aquellas específicas que sean aplicables a la actividad realizada.

4.5 Artículos no permitidos

Además de aquellos artículos que la legislación prohíba expresamente, en SIUXS no se admite la publicación de determinados artículos que pueden conllevar un elemento de riesgo o que no se corresponden con la filosofía de la Compañía, los cuales se incluyen en el listado siguiente:

• Medicamentos/Fármacos con prescripción médica
• Drogas (marihuana, semillas)

• Armas
• Inhibidor de radares
• Fotos menores
• Fotos desnudos
• Papeles de registro
• Spray pimienta
• Insignias y uniformes militares/policías vigentes
• Puntos carnet de conducir
• Peleas de gallos
• Bombonas de gas
• Tabaco, cigarrillos, cigarros
• Consolas pirateadas/chipeadas/flasheadas
• Artículos, contenido digital (libros electrónicos, música, películas), productos  y/o códigos, en cualquier formato, cuya cesión y uso, en su caso, por un tercero implique el incumplimiento de sus condiciones de uso y contratación y/o de la normativa de propiedad intelectual u otras aplicables (por ejemplo, porque son de uso personal e intransferible).
• Servicios/Empleo
• Actividades que requieran permisos o autorizaciones especiales, cuando no se disponga de ello/as.
• Servicios o actividades que impliquen un incumplimiento de la normativa de propiedad intelectual u otras (pirateo de aparatos electrónicos, instalación de canales de TV de pago para visualización de forma gratuita, etc.)
• Venta piramidal
• Masajes de contactos / relax
• Avales bancarios
• Apostador profesional

  5. FUNCIONAMIENTO DE LA COMUNIDAD E INCENTIVOS

Para promover la filosofía de consumo responsable cuyos principios son el objetivo de SIUXS, el funcionamiento de la Plataforma viene facilitado por mecanismos que regulan la participación de los usuarios, como un sistema de niveles y premios, con el objeto de equilibrar las solicitudes de los usuarios con sus aportaciones a la comunidad para evitar conductas abusivas o que no sean coherentes con la misión de SIUXS.

Los sistemas de niveles, premios y otros mecanismos de incentivo y control se describen en detalle en el apartado “Cómo funciona siuxs” recogidos en la web y app de SIUXS

6. CONTROL POR PARTE DE SIUXS

La Compañía no se obliga a revisar previamente el contenido de ninguna publicación, por lo que cualquier publicación que conste en la Plataforma no debe entenderse como aprobada por la Compañía ni que dicha publicación cumple los términos de las CONDICIONES GENERALES DE USO.

En este sentido, deberán ser los propios usuarios los que comuniquen a SIUXS cualquier usuario o conducta sospechosa o que contravenga los Términos y Condiciones. En caso de denuncia por parte de un usuario o por propia iniciativa de la Compañía, esta se reserva el derecho, ejercitable en cualquier momento y de modo discrecional, a:

7. Rechazar cualquier publicación, la orden de inserción de las mismas, o compromiso de ubicación.
8. Eliminar cualquier publicación de la plataforma.
9. Modificar aquellos campos de su publicación que no cumplan con las normas de inserción de la plataforma, todo ello al objeto de dar mayor calidad al mismo y de acuerdo a las siguientes limitaciones: la Compañía podrá modificar la ortografí­a del texto, la provincia en caso de no concordar con la ciudad indicada, eliminar fotografías en caso de que no sean correctas o adecuadas a la publicación, así­ como el título y el texto de la publicación en caso de contener alguna de las palabras no permitidas por las reglas de publicación tales como títulos exagerados, exclamaciones, etc. En el resto de casos, si la publicación de producto no cumple con alguna de las reglas de inserción, será rechazado y se informará al usuario de los motivos del rechazo y las instrucciones para poder corregirlo.
   

   7. EXCLUSIÓN Y LIMITACIÓN ADICIONAL DE RESPONSABILIDADES 

Las obligaciones generadas entre Usuarios se basan en la autonomía de la voluntad. La Compañía no tiene ninguna responsabilidad sobre las condiciones pactadas y el posterior cumplimiento o incumplimiento por los Usuarios de las mismas. El propósito, misión y responsabilidad de SIUXS no es garantizar la terminación o ejecución correcta de los regalos entre los miembros, así como tampoco garantizar que los usuarios encuentren los artículos deseados o consigan resultados de cualquier tipo.

La Compañía no garantiza que los Usuarios de la plataforma utilicen los contenidos y/o servicios del mismo de conformidad con la ley, la moral, el orden público, ni las presentes Condiciones Generales y Particulares. Asimismo, no garantiza la veracidad y exactitud, exhaustividad y/o autenticidad de los datos proporcionados por los Usuarios.

Por tanto, el Usuario reconoce y acepta que la responsabilidad máxima de la Compañía que pudiera derivarse de la inserción de Publicaciones en la plataforma es estrictamente la de poner a su disposición los medios técnicos para dicha publicación. En ningún caso, la Compañía responderá por otro tipo de daños, ya sean efectivos, indirectos, o de cualquier otro tipo, por la falta de publicación puntual y/o correcta de cualquier publicación de producto.

La Compañía no toma parte en la interacción entre dos miembros y no podrá verificar ni su regularidad, ni su correcta ejecución. Se recomienda a los Usuarios que presten especial atención a riesgos asociados a la puesta a disposición de sus artículos o servicios la adquisición de los mismos.

La Compañía establece un servicio de mensajería o chat privado gratuito que permitirá comunicarse a los Usuarios. Las informaciones difundidas a través del servicio de mensajería se transmiten por iniciativa y bajo responsabilidad de los Usuarios.

El Usuario será el único responsable, frente a los Usuarios de la plataforma y terceras personas del texto e información contenidas en la publicación de los regalos. Así, a título enunciativo y en ningún caso limitativo, la Compañía no será responsable, ni directa, ni indirecta ni subsidiaria, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse para los usuarios de la plataforma y/o terceras personas de la falta de veracidad, exactitud y/o autenticidad, legalidad de los datos o informaciones contenidos en la publicación insertada.

En cualquier caso, el Usuario accede a indemnizar a la Compañía, inmediatamente que sea requerido para ello, de todos los gastos, costes, perjuicios y pérdidas de cualquier tipo (incluyendo honorarios de abogados y procuradores, aunque su intervención no sea preceptiva) en que incurra La Compañía como consecuencia de cualquier reclamación, efectiva o inminente, de cualquier tipo, relativa a la publicación o comunicación al público del producto o de su contenido, incluyendo las basadas en violación de derechos de propiedad industrial o intelectual, calumnia, difamación, incumplimiento de deber de confidencialidad, revelación de secretos, incumplimiento de cualquier deber legal o reglamentario y/o de publicidad ilícita, falsa o engañosa.

8. DERECHO DE DESISTIMIENTO: 

El derecho legal de desistimiento es únicamente aplicable a consumidores y usuarios. En este sentido, el artículo 3 del TRLGDCU, establece que a los efectos de esta norma son consumidores o usuarios las personas físicas o jurídicas que actúan en un ámbito ajeno a una actividad empresarial o profesional. Por tanto, quedarán excluidas las personas físicas o jurídicas que en la contratación del servicio estén realizando alguna actividad profesional o empresarial.

De acuerdo con el artículo 103. m) del TRLGDCU, se informa que el consumidor y usuario perderá de forma automática el derecho de desistimiento en el mismo momento en que se inicie el Servicio. En este sentido, la contratación y en su caso la activación del servicio comporta el inicio de los mismos.

9. DURACIÓN

Las CONDICIONES GENERALES DE USO que han de regir la relación entre la Compañía y el Usuario serán de aplicación desde el inicio del Procedimiento de Contratación Online del Servicio señalado en el presente Documento hasta la finalización del plazo de tiempo por el que ha sido pactada la inserción de la publicación del producto.

10. INTEGRIDAD DEL CONTRATO.

Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás y considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

 

CONDICIONES PARTICULARES DE SERVICIOS DE PAGO (SIUXS PRO)

1. Objeto y ámbito de aplicación de las condiciones generales

Las presentes condiciones regulan la recogida profesional de los artículos por parte de los profesionales independientes. Dichas Condiciones constituyen el marco regulador de la contratación de los productos y servicios ofrecidos por GESTIÓN EMPRESARIAL GLOBALIA MULTI, SL (“SIUXS”) a sus clientes (“Usuarios”).

Cuando el Usuario acepta la recogida de pago de sus artículos, acepta y se somete expresamente a las siguientes cláusulas, así como al resto de Condiciones Generales de utilización de la App.

El Usuario reconoce disponer de capacidad legal suficiente para obligarse contractualmente.

2. Productos y Servicios disponibles

SIUXS pone a disposición de los usuarios la modalidad de “Recogida del artículo” por parte de un profesional. Este servicio conlleva la realización de un pago que custodiará SIUXS hasta la correcta finalización del intercambio.

Todos los productos y servicios de pago son opcionales, por lo que el Usuario puede utilizar la App sin realizar la contratación de ningún producto o servicio.

3. Proceso de contratación

El proceso para la contratación a través de la App constará de los siguientes pasos:

1. A través de la APP, el usuario podrá recibir mensajes de uno o varios profesionales de SIUXS en los que se le indique un precio para la recogida de un artículo. El usuario no está obligado en a aceptar las propuestas de precios recibidas por los profesionales.
2. En el caso que la acepte enviará un mensaje de confirmación al profesional cerrando el trato y desde SIUXS se le solicitará que efectúe el ingreso del importe pactado entre ambos. El usuario deberá aceptar las condiciones del servicio de la plataforma de pago correspondiente.
3. Una vez realizado el pago se quedará a la espera del buen fin de lo pactado, esperando la recogida el día y hora acordada.
4. Si no ha surgido ningún problema, el usuario notificará a SIUXS la aprobación de la recogida y automáticamente se procederá a desbloquear los fondos para el profesional, restando un 10% en concepto de gestión y uso de la plataforma SIUXS.
5. SIUXS ofrece siempre un mayor grado de protección a los usuarios ante alguna de estas situaciones:
   1. Si la recogida no se ha realizado, el usuario notificará dicha situación a SIUXS para que actúe como mediador con el profesional. Si no se resuelve satisfactoriamente se podrá rescindir el servicio y se le devolverá al usuario el importe íntegro. No obstante, el profesional podrá indicar al usuario a través de SIUXS, con una antelación mínima de 3 horas, cualquier problema que repercuta en la recogida. De hacerlo así SIUXS solicitará al usuario modificar la fecha de recogida sin devolución del importe abonado, si el usuario no acepta se le devolverá el importe excepto el 10%.
   2. La recogida no se ha realizado el día y hora acordada, permitiendo un margen de cortesía máximo de 30 minutos sobre la hora pactada, el usuario notificará dicha situación a SIUXS para que actúe como mediador con el profesional. Si no se resuelve satisfactoriamente se podrá rescindir el servicio y se le devolverá al usuario el importe íntegro. No obstante, el profesional podrá indicar al usuario a través de SIUXS, con una antelación mínima de 3 horas, cualquier problema que repercuta en la recogida. De hacerlo así SIUXS solicitará al usuario modificar la fecha de recogida sin devolución del importe abonado, si el usuario no acepta se le devolverá el importe excepto el 10%.
   3. Actuación negligente del profesional, en esos casos el usuario podrá negarse a entregar el producto al profesional y notificará a SIUXS el motivo de su descontento. En base a lo expuesto por ambas partes si no se llega a un acuerdo se procederá a devolver el importe abonado por el usuario salvo el 10% en concepto de gestión.

SIUXS ofrece siempre una mayor protección al usuario, entendiendo que al efectuar el pago por la recogida del artículo acepta las condiciones del servicio de SIUXS, aunque es importante tener en cuenta las acciones no permitidas en la plataforma:

• El profesional sólo recogerá el artículo por el que se haya acordado la recogida. Es importante indicar correctamente al artículo recogido en el momento de cerrar el acuerdo, para ello desde SIUXS se muestra el campo Artículo recogido donde de forma visual y escrita se indica con detalle el artículo que el profesional recogerá, de esa información se obtendrá una base muy importante en la defensa de cada parte.
• El profesional podrá negarse a recoger un artículo en los siguientes casos:
  • Las características indicadas en el anuncio no se corresponden con el artículo o existen más artículos de los pactados.
  • La existencia de obstáculos para mover el artículo, como escaleras, columnas, tamaño de las puertas, falta de ascensor, etc.
  • Por razones de salubridad, sanitarias, medioambientales o por acumulación de suciedad, líquidos, o emisión de olores que dificulten el correcto traslado del artículo y/o supongan un riesgo para las personas.
  • Aunque en SIUXS se acepta como máximo un margen superior en un 30% al peso indicado en el anuncio, en los casos en que se supere no se garantiza su recogida.
  • La recogida de animales, alimentos, bebidas, armas, medicamentos, productos químicos, residuos industriales, productos pirotécnicos, baterías, neumáticos, quedan totalmente prohibidos y serán rechazados por el profesional.

Si el usuario incurre en alguno de estos casos SIUXS podrá bloquear el importe pactado para la recogida, permitiendo que el usuario indique un nuevo producto que cumpla con las condiciones de recogida de SIUXS, empleando el importe bloqueado para esa nueva recogida.

En el caso que un usuario no se encuentre en el punto de recogida a la hora y día acordados para la entrega, sobrepasando el margen de cortesía máximo de 30 minutos, se le penalizará con la pérdida del importe abonado. En cambio, si el usuario comunica esta circunstancia con una antelación mínima de 3 horas sobre la hora establecida para la recogida SIUXS le permitirá establecer una nueva fecha de recogida.

Si un usuario reincide más de 3 veces en menos de 30 días en situaciones que infrinjan las condiciones particulares de recogida podrá quedar suspendido por un periodo de 30 días, no permitiéndole realizar ninguna contratación y bloqueando los importes que haya podido adelantar por los servicios contratados.

4. Precios e impuestos

En contraprestación por la recogida del artículo, el Usuario acepta pagar expresamente a SIUXS la cantidad pactada con el profesional.

El servicio de recogida ofrecido por SIUXS a través de su plataforma lo llevan a cabo empresas y autónomos independientes sujetos a las legislación laboral, contable y fiscal que rige en España. En ningún caso SIUXS realizará estas tareas de forma directa o con sus propios empleados.

El servicio de recogida de artículos está sujeto al Impuesto del Valor Añadido (IVA) que ESTÁ INCLUIDO en los precios que se detallan para cada recogida.

De manera previa a la confirmación de la recogida y antes de proceder al pago de la misma, en pantalla aparecerá el precio final de la recogida del artículo que incluirá el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido), los gastos de gestión y demás gastos que, en su caso, procedan, que se reflejarán en la orden de pedido en el momento de efectuar la contratación.

No se incluye todo aquello que no aparezca especificado en la descripción como incluido.

En este sentido, los pagos serán siempre previos a las recogidas de los artículos, por lo que SIUXS no activará ningún servicio hasta el momento en que haya recibido el pago del mismo. Una vez realizado SIUXS bloqueará dicho importe hasta que el profesional complete con éxito su recogida.

SIUXS se reserva el derecho a suspender temporalmente o cancelar definitivamente los servicios de recogida ante cualquier incidencia en el cobro de los mismos.

5. Métodos de pago

SIUXS puede poner a disposición del usuario diferentes medios de pago, que se indicarán en el momento de la contratación del servicio de recogida.

Todos los medios de pago puestos a disposición del usuario son seguros. En este sentido, SIUXS no tiene conocimiento de los datos referentes a su tarjeta de crédito. Todos nuestros sistemas de pago son totalmente seguros.

Si desea solicitar una factura, el usuario deberá ponerse en contacto con SIUXS a través de facturación@siuxs.com.

6. Seguridad en el servicio

Una vez el usuario acepta el precio de la recogida indicado por el profesional a través de la App deberá indicar sus datos bancarios o de su tarjeta para que SIUXS efectúe el cargo, dicho importe quedará bloqueado hasta que la recogida se haya efectuado con éxito.

Una vez efectuado el cargo el Usuario no podrá cancelarlo salvo en los casos indicado en el punto 3. Proceso de contratación.

Se informa al Usuario que la eliminación de la App del dispositivo o la cancelación de la cuenta, así como en caso de que un perfil sea desactivado por parte de SIUXS por incumplimiento de las Condiciones de Uso de la App, no comportar la eliminación del servicio de recogida contratado, por lo que se recomienda cerrar la cuenta o eliminar la app en el momento que no haya ninguna transacción activa.

7. Derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento es la facultad de cualquier consumidor de anular un contrato en un plazo de 14 días naturales desde la aceptación del servicio, sin necesidad de justificar su decisión ni soportar ninguna penalización por ello.

No obstante, de conformidad con la normativa de consumidores y usuarios, no resultará de aplicación el derecho de desistimiento anteriormente mencionado a los servicios ofrecidos por SIUXS por el usuario una vez haya comenzado la aceptación de la misma.

8. Servicio de recogida

SIUXS pone a disposición de sus Usuarios un servicio de recogida de artículos a través de la App.

El Usuario deberá facilitar los datos de recogida a SIUXS para que esta pueda indicárselos al profesional que deberá realizarla.

Una vez aceptado el servicio de recogida, el profesional recibirá toda la información para completar con éxito el servicio, en el caso de existir algún problema o ante la imposibilidad de estar el día y hora acordados SIUXS permite realizar los cambios siempre que ambas partes estén de acuerdo.

Se informará a las partes debidamente del plazo de recogida acordado.

Zonas de recogida: Actualmente el servicio de recogida está disponible exclusivamente en toda España. En caso de que el Usuario desee solicitar una recogida fuera de la zona indicada, se le facilitará un presupuesto con las tarifas aplicables.

Si no fuera posible la recogida en la dirección indicada por ausencia del usuario, sin que este haya avisado con una antelación mínima de 3 horas a través de SIUXS, ocasionará la pérdida del importe abonado para dicha recogida.

9. Duración y modificación

Las presentes Condiciones de Contratación estarán vigentes durante el tiempo que estén publicadas en la App y el Sitio Web, reservándose el derecho SIUXS de modificarlas o actualizarlas total o parcialmente en cualquier momento. En caso de modificaciones, SIUXS publicará las nuevas versiones que serán las que pasen a regular la contratación de productos y servicios.

En este sentido, SIUXS se reserva el derecho a cambiar los servicios de pago cuando lo considere necesario. Asimismo, SIUXS se reserva el derecho de aplicar descuentos y promociones a determinados usuarios en función de su forma de utilizar la plataforma.

En caso de modificaciones, SIUXS informará a los Usuarios de dichos cambios, los cuales, con carácter general, no afectarán a los servicios contratados con anterioridad a su entrada en vigor.

10 .Atención al Usuario

Cualquier duda o reclamación puede realizarse a través de la dirección electrónica siguiente: mitribu@siuxs.com.

Asimismo, La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución alternativa de conflictos, a la que cualquier consumidor puede acceder en el siguiente link:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES